隨著臨床精準診療的開展,影像學檢查為臨床提供精確診斷、指導治療和評估預后的作用愈發凸顯。近日,二一五醫院醫學影像科為給群眾提供優質高效的醫療服務,不斷優化流程,采取了多種措施解決群眾大型影像檢查難預約、等候時間長等問題。
為了方便群眾就醫,縮短登記預約時間,擴大檢查候診空間,在院領導的大力支持下,醫學影像中心一區、二區登記預約室合并改造,搬遷至B區二樓北邊大通道,有效緩解了就診高峰時段人流量,提高了患者登記預約效率,大大減輕了診室擁擠的現象,為患者創造了良好的就醫環境。同時,為改善窗口服務能力,醫學影像中心早上七點半開始登記預約,實行彈性工作制度,中午不休息,正常進行各項影像檢查,通過不斷優化流程,建立長效機制,努力提升就醫體驗。
服務創新一小步,便民利民一大步。近年來,二一五醫院醫學影像中心重點改善窗口服務,不斷優化檢查流程,通過臨床提前預約、護士主動服務、技師合理安排、醫生及時診斷等措施,既保證普通病人有序檢查,又為急診危重患者提供優先服務,以一流的服務水準,為群眾提供高效、優質、精準、舒適的醫學影像服務,更好的為人民群眾生命健康保駕護航。